IP PBX - Telefonía IP

Plataforma para Telefonía IP implementada sobre servidores Intel®, que le brinda una escalabilidad a medida de su empresa.

Con este producto podrá cursar todas las llamadas telefónicas entre sucursales, oficinas, depósitos y/o plantas industriales, utilizando las facilidades de Internet, además de las líneas digitales y analógicas de la red pública, obteniendo así, un importante ahorro de costo.

Permite crecer con servicios de valor agregado como ser IVR’s para atención de reclamos, toma de pedidos, etc. Además, gestiona colas de llamadas, determinación de comportamientos por franjas horarias, entre otros.

La plataforma incluye toda la funcionalidad de una central tradicional, como internos remotos, ingreso al voice mail, grabación de llamadas, administración de música en espera, integración a fax, y más.

IP PBX está basada en Asterisk, la modalidad Open Source para servicios de telefonía, un producto confiable soportado por una gran comunidad de desarrolladores. Esto la convierte en una excelente opción de migración a IP, lo que permitirá a su empresa

	Reducción drástica de los costos de comunicación, se estima entre 30 y 50%
	Fácilmente escalable y a bajo costo, al tratarse de una solución 100% IP, 100% software y open-source
	Incluye facilidades de teleconferencia y mensajería unificada
	Con esta tecnología y el know-how de nuestro personal técnico, las limitaciones para el desarrollo de aplicaciones asociadas desaparecen
	Implementación a bajo costo en todos los puntos geográficos que sean requeridos con administración centralizada
	Mejora la comunicación interna y externa y se complementa con herramientas propias de la empresa como ser su Call Center, su CRM, etc.
	Puede integrarse con los teléfonos IP existentes
	Tiene un costo de mantenimiento y actualizaciones muy inferior a soluciones propietarias

Prestaciones

Brindar a los usuarios un servicio de calidad es el objetivo final
de la instalación de un equipamiento telefónico. Entre las
prestaciones soportadas por la plataforma se cuentan:

1. Hacer y recibir llamados
2. Realizar Transferencia ciega
3. Realizar Transferencia consultada
4. Poner llamadas On-Hold
5. Retomar llamadas On-Hold
6. Ingresar al Voice-Mail
7. Implementa internos remotos
8. Call & Forward
9. Grabación de llamados

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Last update Jun 2, 2009 - Copyright Team Soft SRL - [2004, 2009]